+7 (495) 518-70-62
Выбирая товар у нас, вы не тратите время на поездки по магазинам, не стоите в очередях и пробках.
Заказ через Интернет можно оформить в любое время суток – утром, днём, вечером и даже ночью! Пока у вас есть свободное время, Вы спокойно выбираете необходимый товар. Затем наш менеджер связывается с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени доставки.
Условия доставки
Уважаемые покупатели! В целях обеспечения безопасности доставки просим соблюдать следующие требования и предоставлять всю необходимую информацию:
· название организации, на которую осуществляется доставка, либо Ф.И.О. человека, заказывающего товар
· контактный телефон. Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение 2 дней с момента оформления заказа по указанным Вами телефонам - заказ аннулируется. Будьте внимательны при оформлении заказа и, пожалуйста, укажите максимально возможное количество работающих телефонов.
· доставка производится в офисы компаний или на квартиры после проверки данных. Если водитель-экспедитор сочтет место доставки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе покинуть данный адрес.
· оплата за товар принимается только в российских рублях
· передача товара клиенту и его проверка возможна только после оплаты товара экспедитору. Если в ходе проверки выявлены недостатки, оплата возвращается незамедлительно
· пожалуйста, обратите внимание, в обязанности специалиста по доставке не входит сборка доставленного товара. Если Вам требуется сборка, необходимо заранее в письменной форме уведомить об этом Интернет-магазин. Услуги сборки оплачиваются из расчета 2% стоимости товара, но не менее 300 рублей.
· в некоторых случаях внешний вид и упаковка товара могут отличаться от описаний, представленных в электронном каталоге (оттенки цвета, сочетания цветов, сорта шпона без уменьшения конечной ценности изделия). Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний этих товаров в электронном каталоге.
Доставка не производится:
Курьерская доставка по Москве (в том числе во все отдаленные районы Москвы за МКАД, а также в города Зеленоград, Мытищи и Королев)
Курьерская доставка по Московской области в пределах 50 км от МКАД
Стоимость доставки крупногабаритных товаров по Москве и Московской области весом свыше 10 кг определяется для каждого заказа отдельно в зависимости от веса и габаритов товара.
Сроки и время доставки
Служба доставки работает:
Варианты оплаты
Оплата производится
Если Вы хотите оплатить заказ в Сбербанке или другом банке России, соблюдайте, пожалуйста, некоторые правила:
Внимание: перевод выполняется от 3-х рабочих дней! Просим Вас заблаговременно делать заказы.
Размер комиссионных, взимаемых за оформление перевода, определяется каждым банком самостоятельно.
Отказ от товара надлежащего качества и условия возврата
Если Вы не можете принять заказанный товар, просим заранее сообщить нам об этом!
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества услуги службы доставки оплачиваются согласно установленным тарифам. Срок подачи претензии на возврат товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней, включая день его получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Однако в этом случае эти доказательства могут не иметь решающего значения.
При отказе от товара надлежащего качества мы обязуемся в срок до 10 рабочих дней возвратить его стоимость, за исключением расходов на доставку до покупателя и за доставку от покупателя возвращенного товара. Расценки на доставку возвращенного товара:
Гарантийная замена товара в отдельных случаях
Несмотря на то что бракованные товары составляют менее одного процента от всего объёма продаж, мы считаем необходимым проверять работоспособность каждого товара, чтобы исключить вероятность продажи бракованного изделия. Перед отправкой покупателю помимо визуального контроля все товары проверяются на работоспособность. Поэтому мы можем быть уверены, что Вы не получите бракованный товар.
Если всё же Вы получили товар, производственный дефект которого очевиден, мы готовы обменять его на идентичную модель в течение всего гарантийного срока (либо 14 дней с момента продажи, если гарантийный срок на товар производителем не установлен). Для этого просьба сообщить нам о бракованном товаре с максимально подробным описанием дефекта, который Вы обнаружили.
Обращаем Ваше внимание, что обмен товара производится только при наличии существенного недостатка. Иными словами, если дефект товара либо в принципе невозможно устранить, либо же на его устранение потребуется значительное время (свыше 45 дней), либо если дефект проявляется вновь после его устранения.